Question 1

Как связаться с компанией Астерон?

Accepted Answer

Позвоните по номеру +7 (383) 207-87-35. Телефонный звонок — основной способ обращения на сайте.

Question 2

Когда работает Астерон?

Accepted Answer

График работы можно уточнить по телефону.

Question 3

Какую технику ремонтирует Астерон?

Accepted Answer

Направление компании — ремонт холодильников. Возможность ремонта конкретного устройства можно уточнить по телефону.

Question 4

Нужно ли заранее знать причину неисправности?

Accepted Answer

Нет. Для первого обращения достаточно описать, как изменилась работа устройства.

Question 5

Нужно ли знать модель техники?

Accepted Answer

Не обязательно. Если модель удобно найти, её можно сообщить во время разговора.

Question 6

Нужно ли самостоятельно разбирать устройство?

Accepted Answer

Нет. До проверки самостоятельно разбирать технику не нужно.

Question 7

Можно ли заранее узнать точную стоимость?

Accepted Answer

Стоимость зависит от конкретного устройства, выявленной причины, необходимых работ и деталей. Без проверки корректно определить полный состав ремонта невозможно.

Question 8

Что делать, если устройство не включается?

Accepted Answer

Не разбирайте технику самостоятельно. При звонке расскажите, как устройство реагирует на попытку включения.

Question 9

Что делать, если моя ситуация не указана на сайте?

Accepted Answer

Просто позвоните и опишите, что именно изменилось. Перечень на сайте не является полным каталогом возможных ситуаций.

Question 10

Где находится Астерон?

Accepted Answer

ул. Челюскинцев, 18, Новосибирск.

Question 11

Есть ли адрес электронной почты?

Accepted Answer

Да, info@asteron-service.com. Для первого обращения на сайте основным способом остаётся телефонный звонок.